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CS推進室 マネージャー

   

【求人番号】
230308005

【職種名】
CS推進室 マネージャー

【概要】
■以下の業務をご担当いただきます
(1)お客さまの声(苦情・相談、アンケート、ご提案等)の集計業務
(2) 2次苦情対応サポート
(3)上記集計データの評価、分析サポート
(4) CSアドバイザリーボード、委員会の事務局対応 等

【応募資格の概要】
■必須経験
・生命保険会社でのご経験3年以上お持ちの方
・分析資料、提案資料、研修資料などの作成経験

■求めるスキル
・(お客さまの声を評価・分析するための)論理的思考力
・(お客さま対応、社内他部署対応のための)対人スキル
・(業務を主体的に進めて行く)主体性自律性
・(上記業務を遂行するのに一般的に必要な)Word, Excel, Power pointスキル

■歓迎要件
・上記業務内容の経験者、または法人営業、代理店営業経験者

【給与】
年収 6,000,000 円 - 8,000,000円
※残業代込、交通費別途
※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります

【勤務時間】
就業時間:9時00分 ~ 17時45分 、所定労働時間:7時間45分、休憩時間:60分

【休日】
有給休暇 10日~20日、休日日数 119日、完全週休2日制(土日祝)、年末年始、慶弔休暇
育児関連休暇、介護休暇

【勤務地】
東京都港区

【会社概要】
グループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャーキャピタルなどの投資事業、さらにはバイオ・ヘルスケア&メディカルインフォマティクス事業にいたるまで、多岐にわたる事業をグローバルに展開

※案件の詳細につきましては、大変お手数ではございますが、下記お問合わせ、あるいは、直接 メールにてお問合わせ下さい。

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