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コールセンターManager(女性)

      2019/05/10

【概要】
TL指示のもと、専門性の高いトレーナーとして、品質担当者やSVと協力しながら以下を担当する。
・コールセンターのオペレーター教育体制の整備
・ベンダーを含むオペレーターへの研修実施
・新人オペレーターへの研修実施
・新規施策における運用設計・研修計画・研修の実行

【勤務地】
東京都
千代田区

【会社概要】
個人保険、個人年金保険、団体保険、団体年金保険、再保険

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